Google Bedrijfsprofiel optimaliseren: stap voor stap
Je Google Bedrijfsprofiel (voorheen Google Mijn Bedrijf) is vaak het eerste wat potentiele klanten zien als ze zoeken naar jouw type bedrijf. Een goed ingevuld profiel kan het verschil maken tussen een nieuwe klant en een gemiste kans.
Stap 1: Claim of maak je profiel aan
Ga naar business.google.com en zoek op je bedrijfsnaam. Als je bedrijf al bestaat (bijvoorbeeld doordat Google het automatisch heeft aangemaakt), claim het dan. Anders maak je een nieuw profiel aan.
Je hebt nodig: - Een Google-account - Je bedrijfsgegevens (naam, adres, telefoon) - Verificatie via post (pincode per brief) of telefoon
Stap 2: Basisgegevens invullen
Vul alles zo volledig mogelijk in: - Bedrijfsnaam (exact zoals op je gevel en facturen) - Adres (of servicegebied als je geen fysieke locatie hebt) - Telefoonnummer - Website - Openingstijden (inclusief feestdagen)
Stap 3: Categorieen kiezen
Kies een primaire categorie die het best beschrijft wat je doet. Voeg relevante secundaire categorieen toe. Voorbeeld: een restaurant kiest "Restaurant" als primair en "Afhaalrestaurant" en "Cateringbedrijf" als secundair.
Stap 4: Beschrijving schrijven
Je hebt 750 tekens. Gebruik ze goed: - Begin met je belangrijkste dienst/product - Verwerk relevante zoektermen natuurlijk in de tekst - Vermeld je vestigingsplaats en werkgebied - Sluit af met een call-to-action
Voorbeeld: "Loodgietersbedrijf Van den Berg in Bladel. Al meer dan 20 jaar uw specialist voor sanitair, verwarming en dakwerk in de Kempen regio. Bel voor een vrijblijvende offerte."
Stap 5: Foto's toevoegen
Profielen met foto's krijgen 42% meer routeaanvragen en 35% meer websitebezoeken. Upload: - Logo - Omslagfoto - Foto's van je pand (buiten en binnen) - Foto's van je producten of werk - Teamfoto's - Minimaal 10 foto's in totaal
Stap 6: Berichten plaatsen
Google Posts zijn korte updates die in je profiel verschijnen: - Deel nieuws, aanbiedingen of evenementen - Plaats minimaal 1 bericht per week - Voeg altijd een foto en een link toe
Stap 7: Recensies verzamelen en beheren
Recensies zijn cruciaal voor je lokale ranking: - Vraag tevreden klanten actief om een recensie - Stuur een link (te genereren via je dashboard) - Reageer binnen 24-48 uur op elke recensie - Bij negatieve recensies: reageer professioneel en bied een oplossing
Stap 8: Vragen & antwoorden
Klanten kunnen vragen stellen via je profiel. Beantwoord deze snel. Je kunt ook zelf veelgestelde vragen plaatsen en beantwoorden.
Tips voor maximaal resultaat
- Houd je gegevens altijd up-to-date (vooral openingstijden)
- Voeg regelmatig nieuwe foto's toe
- Gebruik de inzichten in je dashboard om te zien hoe klanten je vinden
- Koppel je profiel aan je website
- Gebruik de chat-functie als je berichten snel kunt beantwoorden